Кейси
# Чат-бот для салону ресторану
2024-06-26 14:05
Послуги
### Огляд роботи чат-бота
### 12 функцій:
БронюванняТепер ви можете забронювати столик на будь-який вільний час без участі персоналу закладу2. Збір зворотного зв'язкуPerforms feedback collection the day after the reservation or booking date3. Меню ресторанаВи можете ознайомитися з асортиментом і цінами на всі страви в меню, а потім зробити замовлення.4. Особистий кабінетДозволить клієнту заповнити свою картку та перевірити доступну йому знижку5. ДоставкаМожливість перенаправити користувача на сторінку замовлення їжі, а потім повідомити йому про замовлення в месенджері6. Виклик персоналуКлієнту достатньо натиснути пару кнопок, щоб вибрати причину і викликати офіціанта або адміністратора до свого столика7. Сповіщення та розсилкиЦе особистий кабінет, через який можна додати нову розсилку. Модуль дозволяє відправляти текст, посилання та медіафайли, які будуть надіслані на мобільний телефон клієнта8. Каталог товарів / послугЦе особистий кабінет, де ви можете завантажити свої товари/послуги або додати їх вручну. Клієнт може переглядати товари списками або кожен товар окремо, перемикаючись між ними9. КошикЦе особистий кабінет, в якому можна буде побачити таблицю з усіма замовленнями та інформацію про клієнта. У месенджері клієнт може покласти в кошик кілька товарів або послуг, вибрати їх кількість, а потім зробити замовлення10. Зв'язок з адміністраторомПри натисканні кнопки "Зв'язатися з оператором" діалог переходить до живої людини11. Програма лояльностіМожливість інтегрувати вашу існуючу програму лояльності в месенджери та відображати накопичені бонуси клієнту в його особистому кабінеті12. Робота з геолокацієюМожливість показати користувачеві найближчі локації зі списку, який ви можете створити в панелі керування ботом.Схема роботи
Переглянути схему у форматі PDF
Можливості ботів для співробітників:
- Виклик офіціантуУсі запити на виклик персоналу відображаються в загальному списку та в порядку пріоритетності2. Робота з геолокацієюМожливість переглянути місцезнаходження всіх кур'єрів3. Робота з доставкоюПереглядайте та призначайте замовлення кур'єрам