Начать бесплатно
Попробуйте бесплатно до 30 дней
Мы проконсультируем Вас по всем вопросам
Начало работы в интерфейсе Chatbullet

Важно: интерфейс Chatbullet пока не адаптирован под мобильные устройства. Рекомендуем пользоваться только ПК-версией нашего сайта.

Для того чтобы начать работу, Вам нужно выполнить несколько этапов:

1. Зарегистрироваться в системе
Используйте https://live-test.chatbullet.com/signup чтобы это сделать.

2. Создать свою компанию
Вы можете сделать это, с помощью пункта меню "Панель управления", который находится в выпадающем меню, в правом верхнем углу экрана.
3. Установить виджет на сайт

Скопируйте код виджета и вставьте его перед закрывающим тегом </body> на каждой странице в коде вашего сайта.

У виджета существует 2 режима работы:

3.1. Активный (когда внутри Вашей компании есть сотрудники, находящиеся на live-test.chatbullet.com/chatbullet)

В данном случае виджет использует настройки "Активного приглашения".
Пользователь на сайте получает установленный вами текст. Настроить эти сообщения можно внутри компании, во вкладке "Виджет" - Редактор виджета.

3.2. Оффлайн-режим (если все сотрудники компании закроют веб приложение live-test.chatbullet.com/chatbullet)

В данном случае, при открытии виджета пользователь сразу получает в ответ сообщение-заглушку, которое сообщает ему, что в данный момент сотрудников компании в сети нет.

3.Не тратьте время зря

В нашем виджете есть небольшая фича: до тех пор, пока вы не подключили в Вашу компанию дополнительные каналы связи (Viber, Telegram, Facebook), при нажатии на иконку виджета - Вы сразу же попадаете внутрь чата.
Как только Вы добавите каналы связи, появится дополнительное меню выбора, куда именно пользователь хочет Вам написать.

4. Подключить дополнительные каналы связи

По-желанию, можно подключить дополнительные каналы связи (Viber, Telegram, Facebook).

По каждому каналу связи пользователь может отправлять Вам: файлы, сообщение, эмодзи и стикеры.
конец
Желаем Вам приятного использования! :)