Кейсы
Услуги

Чат-бот для салона красоты

Мы использовали 9 функций:

1. Онлайн-запись

Больше не придётся ждать ответа мастера и записываться на неудобное время. Клиент сам выбирает дату и время записи

2. Система "Вопрос-ответ"

Позволяет Вам сэкономить время которое уходит для ответов на самые часто задаваемые вопросы Ваших клиентов

3. Связь с операторами

При нажатии кнопки "Связаться с оператором" диалог попадает на живого человека

4. Программа лояльности

Возможность накапливать бонусные баллы и тратить их на услуги

5. Портфолио

Продемонстрируйте потенциальному клиенту свои работы, чтобы он выбрал именно Ваш салон

6. Советы

Делитесь с пользователем полезным контентом чтобы увеличить его лояльность к Вам

7. Отзывы клиентов

Показывайте отзывы своих клиентов, тем самым привлекая новую аудиторию

8. Контакты салона

Поделитесь местоположением своего салона и контактами, чтобы клиенты всегда могли связаться с Вами лично

9. О нас

Расскажите о своих мастерах и истории основания салона

Обзор схемы бота:



⠀⠀

Просмотреть PDF схему

Возможности бота для сотрудников и руководства :

1. Уведомления о записи

Бот может уведомлять мастеров о новых записях на сегодня, а так же утром скидывать спискок записей на текущий день.

2. Отчеты

Отчет можно настроить на утро либо вечер, с отчетом о плотности записи, выручке, посещениях сотрудников и любых, др. ключевых kpi.

3. Уведомления о негативных отзывах

Если клиент прислал негативный отзыв, бот сразу же отправит его руководству.