Мы использовали 9 функций:
⠀
1. Онлайн-запись
Больше не придётся ждать ответа мастера и записываться на неудобное время. Клиент сам выбирает дату и время записи
⠀
2. Система "Вопрос-ответ"
Позволяет Вам сэкономить время которое уходит для ответов на самые часто задаваемые вопросы Ваших клиентов
⠀
3. Связь с операторами
При нажатии кнопки "Связаться с оператором" диалог попадает на живого человека
⠀
4. Программа лояльности
Возможность накапливать бонусные баллы и тратить их на услуги
⠀
5. Портфолио
Продемонстрируйте потенциальному клиенту свои работы, чтобы он выбрал именно Ваш салон
⠀
6. Советы
Делитесь с пользователем полезным контентом чтобы увеличить его лояльность к Вам
⠀
7. Отзывы клиентов
Показывайте отзывы своих клиентов, тем самым привлекая новую аудиторию
⠀
8. Контакты салона
Поделитесь местоположением своего салона и контактами, чтобы клиенты всегда могли связаться с Вами лично
⠀
9. О нас
Расскажите о своих мастерах и истории основания салона
⠀
Обзор схемы бота:
⠀
⠀
⠀⠀
⠀
Возможности бота для сотрудников и руководства :
⠀
1. Уведомления о записи
Бот может уведомлять мастеров о новых записях на сегодня, а так же утром скидывать спискок записей на текущий день.
⠀
2. Отчеты
Отчет можно настроить на утро либо вечер, с отчетом о плотности записи, выручке, посещениях сотрудников и любых, др. ключевых kpi.
⠀
3. Уведомления о негативных отзывах
Если клиент прислал негативный отзыв, бот сразу же отправит его руководству.