Чат-бот для кредитування допомагає автоматизувати процес видачі кредитів та покращити обслуговування клієнтів.
Основні функції
1. Кредитний калькулятор
- Розрахунок щомісячного платежу
- Підбір оптимальних умов
- Порівняння різних програм
- Миттєві результати
2. Подача заявки
- Заповнення анкети
- Завантаження документів
- Перевірка кредитної історії
- Попереднє схвалення
3. Консультації
- Відповіді на типові питання
- Умови кредитування
- Необхідні документи
- Зв'язок з менеджером
4. Геолокація
- Пошук найближчого офісу
- Години роботи
- Маршрут до офісу
- Контакти
Переваги використання
Для клієнтів
- Швидкість - миттєвий розрахунок без візиту в офіс
- Зручність - все в одному месенджері
- Доступність - консультації 24/7
- Простота - зрозумілий інтерфейс
Для кредитної організації
- Автоматизація - обробка заявок без операторів
- Економія - зменшення витрат на персонал
- Якість - мінімізація помилок у розрахунках
- Аналітика - збір даних про потреби клієнтів
Інтеграції
- Кредитна скорингова система
- CRM
- Системи перевірки документів
- Бази кредитних історій
- SMS-сервіси для верифікації
Безпека
- Шифрування даних
- Захищена передача документів
- Відповідність GDPR
- Автоматичне видалення чутливих даних
Впровадження чат-бота для кредитування дозволяє обробляти більше заявок з меншими витратами.