Чат-бот для продажи автозапчастей — это удобный инструмент, который позволяет клиентам быстро найти нужную деталь и оформить заказ без звонков и ожидания.
Основные возможности
1. Поиск запчастей
- Поиск по артикулу производителя
- Подбор по марке и модели авто
- Поиск аналогов и заменителей
- Проверка совместимости деталей
2. Каталог товаров
- Детальные фото запчастей
- Технические характеристики
- Оригинал или аналог
- Страна производителя
- Гарантия
3. Проверка наличия и цены
- Актуальные остатки на складе
- Цена с учетом скидок
- Срок ожидания если нет в наличии
- Альтернативные варианты
4. Оформление заказа
- Добавление в корзину
- Выбор способа доставки
- Расчет стоимости доставки
- Онлайн оплата или при получении
Преимущества для бизнеса
Скорость обслуживания
- Клиент находит деталь за минуту
- Не нужно ждать ответа менеджера
- Мгновенная информация о наличии
Точность подбора
- Исключены ошибки при подборе
- База проверенных артикулов
- Автоматическая проверка совместимости
Увеличение продаж
- Работа 24/7 без выходных
- Быстрое оформление заказов
- Предложения сопутствующих товаров
- История покупок клиента
Интеграции
- База данных запчастей
- Системы учета склада
- CRM для работы с клиентами
- Службы доставки (Новая Почта и т.д.)
- Платежные системы
Дополнительные возможности
- Отслеживание заказа
- Консультации по подбору
- Программа лояльности
- Уведомления о поступлении товара
- Рассылка об акциях и новинках
Автоматизация продажи автозапчастей через чат-бота позволяет обслуживать больше клиентов с меньшими затратами на персонал.