Чат-бот для доставки води спрощує процес замовлення та покращує обслуговування постійних клієнтів.
Основні можливості
1. Швидке замовлення
- Повторити останнє замовлення одним кліком
- Вибір кількості бутлів
- Додавання супутніх товарів (помпи, стійки)
- Розрахунок вартості
2. Адреси доставки
- Збереження кількох адрес
- Швидкий вибір потрібної
- Додавання нової адреси
- Коментарі для кур'єра
3. Графік доставки
- Вибір зручного часу
- Перегляд доступних вікон
- Регулярна доставка (щотижня, щомісяця)
- Нагадування про замовлення
4. Особистий кабінет
- Історія всіх замовлень
- Баланс бонусів
- Повернення тари
- Контакти кур'єра
Переваги для бізнесу доставки
Автоматизація процесів
- Прийом замовлень без оператора
- Автоматичне формування маршрутів
- Розподіл по кур'єрам
- Оптимізація логістики
Утримання клієнтів
- Швидке повторне замовлення
- Нагадування коли вода закінчується
- Програма лояльності
- Персональні знижки
Контроль якості
- Відгуки після доставки
- Оцінка роботи кур'єра
- Швидка реакція на скарги
- Статистика задоволеності
Додаткові функції
Для клієнтів
- Розрахунок вартості доставки
- Відстеження кур'єра
- Онлайн оплата
- Чеки та рахунки
Для кур'єрів
- Список замовлень на день
- Маршрут доставки
- Навігація до адреси
- Підтвердження доставки
Інтеграції
- Системи обліку замовлень
- GPS трекінг кур'єрів
- Платіжні системи
- SMS-сповіщення
- Карти (Google Maps)
Економічний ефект
- Зниження витрат на call-центр
- Швидша обробка замовлень
- Більше замовлень на одного кур'єра
- Зростання повторних покупок
Чат-бот для доставки води — це інвестиція, яка окупається за рахунок автоматизації та збільшення кількості замовлень.